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Unternehmen sollten Truvio eCommerce in Betracht ziehen, wenn sie eine in Microsoft Dynamics 365 eingebettete Unified-Commerce-Plattform suchen, die komplexe B2B-, B2C- und D2C-Vertriebsprozesse mit integrierten Produkt-, Preis- und Kundendaten unterstützt.
Warum Truvio eCommerce?
Truvio eCommerce vereinfacht komplexe Verkaufsprozesse, übernimmt die Abwicklung anspruchsvoller Preisgestaltung und Angebotserstellung und sorgt für ein nahtloses Online-Einkaufserlebnis – alles auf einer skalierbaren Plattform.
Vereinheitlichen Sie Ihre Geschäftsabläufe
Verbinden Sie eCommerce, ERP, PIM und Kundendaten auf einer Plattform, um die Prozesse in Ihrem gesamten Unternehmen zu optimieren.
Komplexe Verkaufsprozesse
Unterstützung von Preisgestaltungsfunktionen, kundenspezifischen Katalogen und Angebotserstellungs-Workflows, die speziell für modernen B2B-Commerce entwickelt wurden.
Flexible Bearbeitung für alle Benutzer
Ihre Teams können Inhalte, Produkte und Erlebnisse mit intuitiven Tools zu verwalten, die sowohl für Geschäfts- als auch für IT-Anwender entwickelt wurden.
Wachsen ohne Grenzen
Erweitern Sie Ihr Geschäft weltweit mit einer flexiblen Architektur, die neue Märkte, Vertriebskanäle und Geschäftsmodelle unterstützt.
Verkaufen Sie überall: B2B, B2C und D2C
Bieten Sie nahtlose Einkaufserlebnisse über Branchen, Kundentypen und digitale Vertriebskanäle hinweg.
Agentic AI – jetzt im Truvio eCommerce
Richten Sie Ihren eCommerce mit KI ein
Dynamo, der in Truvio Commerce integrierte KI-Agent, stellt eine direkte Verbindung zu Ihren eCommerce-Daten her. Von der Preisgestaltung über Bestellungen bis hin zu Rücksendungen – die KI kann Ihren Online-Shop konfigurieren und Ihnen dabei helfen, den täglichen Betrieb aufrechtzuerhalten.
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Richten Sie Rabatte und Gutscheine ein und verwalten Sie Preise, Währungen und Mehrwertsteuer.
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Bearbeiten Sie Bestellungen von Anfang bis Ende – erstellen, bearbeiten, Statusänderungen, Artikel hinzufügen oder entfernen.
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Bearbeiten Sie Rücksendungen (RMA), verfolgen Sie Sendungen und verwalten Sie wiederkehrende Bestellungen.
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Konfigurieren Sie Zahlungs- und Versandmethoden.
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Erstellen Sie Sortimente und kundenspezifische Kataloge.
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Verwalten Sie Kunden, Benutzergruppen und Adressen sowie Ihre Lagerorte.
„Wir sind sehr zufrieden mit Truvio Commerce (powered by DynamicWeb). Für uns ist das eine Win-Win-Situation, da die Lösung alle Funktionen bietet, die wir brauchen, und das zu einem angemessenen Preis – und zudem die Möglichkeit bietet, mit dem Unternehmen mitzuwachsen.“
„Mit unserer neuen Plattform sind wir nicht nur digital auf dem neuesten Stand – wir sind auch bereit für die Zukunft.“
„Die Umstellung auf Truvio Commerce (powered by DynamicWeb) war für uns ein wichtiger Meilenstein. Wir haben jetzt eine moderne, benutzerfreundliche und zukunftssichere Plattform – und eine Lösung, die mit weiterem Geschäftswachstum ausbauen können.“
„Wir sehen in unserer Lösung einen großen Mehrwert, schon allein deshalb, weil wir damit extrem viel Zeit sparen.“
„Mit dieser neuen Lösung können Kunden alle ihre Rechnungen und Bestellungen einsehen, ohne uns anrufen zu müssen. Es geht nicht nur darum, Bestellungen über den Webshop aufzugeben – sie haben nun einen vollständigen Überblick über ihre Geschäftsbeziehung mit uns. Eine weitere Verbesserung, die mir aufgefallen ist, ist, dass wir nun über diese großartige Webpräsenz verfügen. Das Nutzererlebnis ist insgesamt viel besser.“
„Wir haben jetzt eine Plattform, die benutzerfreundlicher, übersichtlicher und leichter verständlich ist. Das macht alles einfacher.“
Beschleunigen Sie Ihr Wachstum mit einer eCommerce-Plattform, die mit Ihrem ERP-System verbunden ist
Eine einzige Plattform verbindet Ihre Handels-, Inhalts- und Produktdaten – und ist vom ersten Tag an vollständig in Dynamics 365 integriert. Keine Middleware, keine Synchronisierungsverzögerungen, keine Konnektoren von Drittanbietern, die gewartet werden müssen.
- Echtzeit-Preise und Bestände werden direkt aus D365 abgerufen – stets präzise
- Unterstützt B2B, B2C und D2C aus einer einzigen Codebasis – keine Neukonfiguration erforderlich
- Headless-Commerce-APIs und Multi-Store-Funktionen für Teams, die Flexibilität benötigen
Bieten Sie Omnichannel-Einkaufserlebnisse, die jeden Kunden begeistern
Bieten Sie Käufern das Erlebnis, das sie erwarten – Self-Service-Portale, maßgeschneiderte Angebote, individuelle Bestellabläufe und Zahlungsoptionen, die genau zu ihrem tatsächlichen Kaufverhalten passen.
- Kundenspezifische Kataloge, Preise und Zahlungsbedingungen – gestützt auf ERP-Daten
- Multichannel-Vertrieb über Marktplätze, soziale Plattformen und benutzerdefinierte Kanäle
- Vorgefertigte Schnittstellen für Zahlungen, Versand und Steuern – schneller starten, global skalieren
Verbinden Sie eCommerce und ERP für intelligenteren, personalisierten Vertrieb
Wenn Ihre eCommerce-Plattform Daten direkt aus D365 bezieht, basiert jede Interaktion auf präzisen Echtzeitdaten und nicht auf einer synchronisierten Kopie. Die Preise entsprechen den Verträgen, der Lagerbestand entspricht dem tatsächlichen Stand und die Kundenhistorie ist stets auf dem neuesten Stand.
- Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit – keine Synchronisierungsvorgänge, keine veralteten Daten
- Bestellhistorie, einfache Nachbestellung und Rücksendungen im Kundenselbstservice
- Treueprogramme und personalisierte Werbeaktionen auf Basis der ERP-Stammdaten
Produktinformationen zentralisieren mit dem integrierten PIM-System von Truvio
Ergänzen, validieren und veröffentlichen Sie Produktinhalte einmal – und leiten Sie sie dann von einer einzigen zuverlässigen Quelle aus an alle Online-Shops, Marktplätze und Kanäle weiter. Keine Doppelarbeit, keine inkonsistenten Daten.
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Produktdaten einmal verwalten, überall veröffentlichen – keine kanalweisen Aktualisierungen
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Die Vollständigkeitsprüfung deckt Lücken auf, bevor Produkte online gehen
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Strukturierte, relationale Daten ermöglichen eine bessere Suche, Filterung und Personalisierung
Content Management und eCommerce auf einer Plattform vereinen
Sorgen Sie für einheitliche Content- und eCommerce-Erlebnisse, indem Sie Marketinginhalte und Produktkataloge auf einer einzigen Plattform verwalten – und so einheitliche Customer Journeys vom Storytelling bis zum Kauf schaffen.
Steigern Sie Ihre Konversionsraten durch einheitliches Branding, personalisierte Werbeaktionen und dynamische Inhalte, die sich während des gesamten Kaufprozesses an das Kundenverhalten anpassen. Durch die Kombination von Website-Inhalten, Landingpages, Produktseiten und eCommerce-Funktionen in einem System reduzieren Sie die betriebliche Komplexität, vermeiden doppelte Tools und optimieren die Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams.